Structurer une stratégie d’acquisition multicanale adaptée à chaque marché et à chaque plateforme

Présentation du client

Mya Bay souhaitait accélérer le développement de son activité e-commerce, principalement en Belgique et en France. Déjà bien implantée sur son marché d’origine belge, la marque devait renforcer sa notoriété en France afin d’y atteindre un niveau de performance comparable.

L’accompagnement devait également préparer le développement de nouveaux marchés européens, avec un premier lancement en Grèce en mai 2026.

Objectifs des Campagnes

Les campagnes avaient pour objectif de développer le chiffre d’affaires e-commerce tout en maintenant un ROAS global d’au moins 4 en dehors des périodes promotionnelles.

Mya Bay visait également une croissance mensuelle de 25 % par rapport à l’année précédente, le renforcement de sa notoriété en France et l’identification de nouvelles zones géographiques à fort potentiel en Europe.

Actions mises en place

Pour accompagner la croissance de Mya Bay, LAIO a déployé une stratégie adaptée aux performances de chaque pays et de chaque plateforme :

• Séparation progressive des campagnes françaises et belges, avec des audiences, des budgets et des structures de funnel spécifiques

• Lancement de campagnes de notoriété en France afin de travailler l’ensemble du parcours d’acquisition

• Adaptation des visuels aux tranches d’âge et aux profils les plus performants

• Développement de créations centrées sur les produits : natures mortes, bijoux portés, accumulations, best-sellers, nouveautés et retours en stock

• Mise en place de campagnes Catalogue segmentées par typologie de bijoux, best-sellers et nouveautés

• Intégration de Channable pour optimiser les flux produits et tester différents rendus de packshots

• Développement de campagnes d’acquisition Google Ads en complément de la protection de marque

• Segmentation des campagnes Performance Max selon les catégories de bijoux les plus rentables

• Adaptation des contenus Pinterest aux codes et bonnes pratiques propres à la plateforme

• Mise en place d’un tracking server-side avec Addingwell lors du passage du site sur Shopify.

Les campagnes ont également été adaptées aux différents temps forts commerciaux, comme Noël, la fête des Mères, les soldes ou le Black Friday, tout en veillant à préserver le positionnement premium de la marque.